MOXA 508 логи за 1970 год

[NAS]

Моха в кольце RSTP из таких же МОКС. Вдруг она повисла, и вместо того чтоб переключиться на другую линию, вызвала шторм во всей сети (вся сеть легла), другие сегменты сети как и это кольцо подключено к HP A5500 IRF, на ней MSTP.

 

Лог МОКСы во время простоя такой (особенно интересна дата, до перезагрузки не мог к ней подключиться даже через COM, после перезагрузки ожила.):

 

57 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Cold start

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

558 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 5 link on

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

559 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 7 link on

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

560 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 8 link on

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

561 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 5 link off

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

562 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 7 link off

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

563 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 7 link on

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

564 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 7 link off

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

565 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 8 link off

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

566 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 7 link on

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

567 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 8 link on

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

568 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 8 link off

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

569 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 8 link on

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

570 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 8 link off

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

571 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 8 link on

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

572 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 8 link off

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

573 8 1970-01-01 07:00:00 0d0h0m0s Port 8 link on

[Незнайка]

Печаль однако -(

[NAS]

Печаль однако -(

 

Информативный ответ. В какую официальную техническую поддержку лучше обратиться?

[Незнайка]

Информативный ответ. В какую официальную техническую поддержку лучше обратиться?

Наверное, для того, что бы получить информативный ответ - стоило сформулировать хоть сколь-либо внятный вопрос? Не вижу знаков вопроса в первом посте (очки надевал) -)

[NAS]

Наверное, для того, что бы получить информативный ответ - стоило сформулировать хоть сколь-либо внятный вопрос? Не вижу знаков вопроса в первом посте (очки надевал) -)

 

Грубить не стоит, особенно если Вы хоть как-то представляете компанию MOXA. Меня в первую очередь интересует что произошло с MOXой? Все остальное происходящее мне понятно.

[Незнайка]

Грубить не стоит, особенно если Вы хоть как-то представляете компанию MOXA. Меня в первую очередь интересует что произошло с MOXой? Все остальное происходящее мне понятно.

 

Опуская обвинения (всегда легко обвинять окружающих-верно?) в грубости - ответ на вопрос "Меня в первую очередь интересует что произошло с MOXой?" содержится в первом посте этого топика - "Вдруг она повисла...".

 

Предугадаю (сформулирую вопрос за Вас - раз уж мы на Вы) - наверное Вас интересует почему она повисла? Это ничего, что я так угадывать пытаюсь - ни в чём меня не обвините? -)

 

Дальше буду предполагать возможные причины:

 

1. ошибки топологии

2. ошибке в конфигурации оборудования, задействованного в топологии

3. сбои в электропитании

4. внешние ЭМ помехи (воздействия)

5. перегрев/переохлаждение

6. воздействие вибраций

7. сбои внутри устройства (неисправность)

8. сбои в присоединённых линиях (периодически возникающий и устраняющийся "не контакт")

 

Какие действия по поиску возможных причин зависания уже были предприняты Вами (то есть какие пункты мы можем исключить из этого списка)?

[NAS]

 

Грубить не стоит, особенно если Вы хоть как-то представляете компанию MOXA. Меня в первую очередь интересует что произошло с MOXой? Все остальное происходящее мне понятно.

Опуская обвинения (всегда легко обвинять окружающих-верно?) в грубости - ответ на вопрос "Меня в первую очередь интересует что произошло с MOXой?" содержится в первом посте этого топика - "Вдруг она повисла...".

 

Предугадаю (сформулирую вопрос за Вас - раз уж мы на Вы) - наверное Вас интересует почему она повисла? Это ничего, что я так угадывать пытаюсь - ни в чём меня не обвините? -)

 

Дальше буду предполагать возможные причины:

 

1. ошибки топологии

2. ошибке в конфигурации оборудования, задействованного в топологии

3. сбои в электропитании

4. внешние ЭМ помехи (воздействия)

5. перегрев/переохлаждение

6. воздействие вибраций

7. сбои внутри устройства (неисправность)

8. сбои в присоединённых линиях (периодически возникающий и устраняющийся "не контакт")

 

Какие действия по поиску возможных причин зависания уже были предприняты Вами (то есть какие пункты мы можем исключить из этого списка)?

 

Учитывая Ваши способности "Ванги", хотелось бы конкретизировать, выше перечисленные пункты (1-8). Так как в момент подвисания моксы, никакой нагрузки на ней не было. Что Вам необходимо чтоб проидиагностировать ситуацию? Лог Вы видите выше, конфигурационный файл? Или же понять хоть с какой-нибудь вероятностью что произошло невозможно? Так же меня интересует совместимость протокола Turbo Ring, при условии что root устройство в сети использует MSTP?