Добрый день,
Попробуйте использовать последнюю прошивку (во вложении). Там немного переработан механизм DHCP-клиента.
Обновить можно через утилиту NPort Adminitrator, верхнее меню Configuration -> Update Firmware.
Пожалуйста, дайте знать, изменилась ли ситуация.
Перепрошили все преобразователи какое то время они работали но потом то же самое.
Некоторые преобразователи получают ip если выключить включить по питанию.