UPort 1450I - Unknown Device

[32739]

Добрый день коллеги специалисты.

Проблема с UPort 1450I. Перед подключением по USB был установлен драйвер отсюда: http://www.moxa.ru/files/drivers_utilities_2/driv_win_uport_v1_8_build_16041910_whql.zip , ОС Windows 7 SP1 Проф. Проверялось на стационарном ПК (Gigabyte) и ноутбуке (ASUS). Блок питания в порядке, кабель тоже. UPort 1450I не определяется системой, пишет "Unknown Device - установка драйвера успешно завершена". После перезагрузки ПК пишет "Устройство USB не опознано", устройство издаёт 2 коротких сигнала, индикатор Active горит зеленым. 

После отключения-включения питания определяется как и должна "MOXA UPort 1450I Series", настройка портов из драйвера доступна, установлены все на RS232, устройство издаёт 2 коротких сигнала, индикатор Active горит зеленым. Иногда после отключения-включения питания издает 1 короткий 1 продолжительный сигнал и пищит пока не снимешь питание.

Пробую связаться  с целевым устройством (по RS232) через неё - включаю поиск (сторонний софт) - обмена по индикаторам не вижу, нет посылок Tx, следовательно и связи. Проверялись все 4 порта. Подключаю UPort1110 - посылки есть, связь есть (целевое устройство обнаруживается). Конфликтов по портам нет 1110-COM16, 1450-COM20...23.  

Нажатия кнопки RESET более 5с - не помогли, ситуация как описывал выше. Опции в BIOS типа "отключить USB 2.0 либо 3.0" нет. Через отверстия внутри видно как бегает "зеленая световая дорожка". 

Какие будут дельные предложения?

[Alexandra]

Добрый день! 

Уточните, пожалуйста, серийный номер устройства вида ABCDEF1234567 (указан на наклейке устройства под штрих кодом). 

[32739]

Извиняюсь за задержку, не было времени. 

Production S/N: TZIH01053283

Rev.: 1.3

[Alexandra]

Попробуйте сначала удалить драйвер с компьютера. Затем, подключив UPort 1450I к компьютеру, установить драйвер 1.8 заново. Изменится ли ситуация после этого? 

[32739]

Удалил драйвер с компьютера, перезагрузился, подключил MOXA, установил драйвер 1.8, получил "Unknown Device". Снял питание-подал питание, определилась как MOXA 1450I, встала на COM21...23. Делаю поиск целевого устройства по порту COM21 (COM1 железный), обмена также нет - индикаторы не мигают, связи нет. Печаль...

[32739]

Есть ли возможность самостоятельно на свой страх и риск обновить прошивку устройства?

[Незнайка]

Теоретически - есть. Можно попробовать снять ПЗУ и погонять её программатором на ошибки чтения. Заодно и считать прошивку (буду благодарен, если поделитесь) Так что то вроде 29W160EB должно стоять, по идее.