Не срабатывает релейный выход EDS-308-T

[Vladyslav]

Здравствуйте,  на трех коммутационных устройств EDS-308-T не срабатывает релейный выход, а именно находится в разомкнутом положении в любом случае:

- при отключенном электропитании (индикатор Fault не загорается);

- при подключенном только одном входе питания PWR1 или PWR2 (индикатор Fault не загорается);

- при подключении PWR1 и PWR2 ( индикатор Fault не загорается);

и замкнуто в случае:

- Разорвана связь по одному из портов и наличии питания  (индикатор Fault загорается).

из Руководстве пользователя:

"Ниже описано назначение аварийных контактов коммутатора.
АВАРИЯ: Два средних контакта на 6-контактном терминальном блоке используются для
оповещения как о сбое питания, так и об обрыве соединения на портах. Встроенное в
коммутатор реле размыкает контакты аварийной сигнализации в следующих ситуациях:
1. На EDS-308/305 перестало поступать питание от
одного их источников постоянного тока.
или
2. Разорвана связь по одному из портов, для которого
соответствующий dip-переключатель PORT ALARM
включен в рабочее состояние.
Если ни одно из этих условий не выполняется, цепь
остается замкнутой."

[Незнайка]

Добрый день,

серийные номера устройств?

[Vladyslav]

[Незнайка]

Первое и третье устройство на гарантии, так что заполняйте гарантийную форму https://www.moxa.ru/support/warranty_and_repair/