32739

Есть ли возможность самостоятельно на свой страх и риск обновить прошивку устройства?

Удалил драйвер с компьютера, перезагрузился, подключил MOXA, установил драйвер 1.8, получил "Unknown Device". Снял питание-подал питание, определилась как MOXA 1450I, встала на COM21...23. Делаю поиск целевого устройства по порту COM21 (COM1 железный), обмена также нет - индикаторы не мигают, связи нет. Печаль...

Извиняюсь за задержку, не было времени. Production S/N: TZIH01053283 Rev.: 1.3

Добрый день коллеги специалисты. Проблема с UPort 1450I. Перед подключением по USB был установлен драйвер отсюда: http://www.moxa.ru/files/drivers_utilities_2/driv_win_uport_v1_8_build_16041910_whql.zip , ОС Windows 7 SP1 Проф. Проверялось на стационарном ПК (Gigabyte) и ноутбуке (ASUS). Блок питания в порядке, кабель тоже. UPort 1450I не определяется системой, пишет "Unknown Device - установка драйвера успешно завершена". После перезагрузки ПК пишет "Устройство USB не опознано", устройство издаёт 2 коротких сигнала, индикатор Active горит зеленым. После отключения-включения питания определяется как и должна "MOXA UPort 1450I Series", настройка портов из драйвера доступна, установлены все на RS232, устройство издаёт 2 коротких сигнала, индикатор Active горит зеленым. Иногда после отключения-включения питания издает 1 короткий 1 продолжительный сигнал и пищит пока не снимешь питание. Пробую связаться с целевым устройством (по RS232) через неё - включаю поиск (сторонний софт) - обмена по индикаторам не вижу, нет посылок Tx, следовательно и связи. Проверялись все 4 порта. Подключаю UPort1110 - посылки есть, связь есть (целевое устройство обнаруживается). Конфликтов по портам нет 1110-COM16, 1450-COM20...23. Нажатия кнопки RESET более 5с - не помогли, ситуация как описывал выше. Опции в BIOS типа "отключить USB 2.0 либо 3.0" нет. Через отверстия внутри видно как бегает "зеленая световая дорожка". Какие будут дельные предложения?