Jump to content
Форум по продукции MOXA

Vyacheslav ANSV

Пользователи
  • Posts

    4
  • Joined

  • Last visited

Vyacheslav ANSV's Achievements

Новичок

Новичок (1/5)

0

Reputation

  1. Скажите пожалуйста, я правильно понимаю, данные моксы находятся на гарантии?
  2. Доброго времени суток! Используем в работе 4 MOXA NPort 5610-16, подключенных к серверам по Ethernet, для приема радиолокационной информации по RS-232 от мультиплексоров NetPerformer SDM-8400. Проблема в том, что по истечении некоторого времени (по разному, от месяца до нескольких месяцев непрерывной работы) NPortы сначала зависают, самопроизвольно перезагружаются. Затем становится хуже, NPort зависает, при этом гаснет индикатор "Ready", соответственно достучаться нельзя, сам не перезагружается, остается "висеть", при этом индикаторы RX/TX по прежнему моргают как и при нормальной работе, но данные по Ethernet серверы от NPortов не получают. Помогает только "жесткий" перезапуск с отключением питания. Но не на долго, через некоторое время (от нескольких часов до нескольких дней) все повторяется. При такой работе, в конце концов NPort выходит из строя, при подаче питания не загорается индикатор "Ready", на ЖКИ прочерк. Пробовали менять БП, хватает так же не на долго. Данные проблемы возникают на всех без исключения NPortах, в том числе и новых из имеющегося состава ЗИП. Подскажите пожалуйста что нужно предпринять. На данный момент имеются уже 5 неисправных MOXA NPort 5610-16. Серийные номера: TADFE1005679 TACFE1012037 TADCE1019784 TADCE1019743 TAEFE1011010
×
×
  • Create New...